اطمینان می دهیم که تمامی سفارشات دریافتی از مجموعه ما با صحت و سلامت کامل به شما خواهد رسید. شماره پیگیری برای مشتریان پس از تحویل به اداره پست پیامک می شود در صورت عدم دریافت پیامک جهت پیگیری مرسوله در بخش ارتباط باما همکاران ما پاسخگوی شما خواهند بود.
سفارش شما نهایت 24 ساعت پس از ثبت، بسته بندی و تحویل پست/ تیپاکس/ باربری خواهد شد. سفارشاتی که نیاز به طراحی و تولید دارند (ماگ، تابلو و …) 24 ساعت پس از ثبت سفارش آماده و سپس وارد مرحله ارسال خواهند شد. بطور کلی زمان آماده سازی تمام محصولات در صفحه محصول نوشته شده است.
کد رهگیری ارسالی تمام سفارشاتی که از طریق وبسایت ثبت سفارش می شوند از طریق پیامک اطلاع رسانی خواهد شد، آن دسته از مشتریانی که سفارشات خود را از روش های دیگری مثل شبکه های اجتماعی ثبت کرده اند می توانند کد رهگیری را از طریق شبکه های اجتماعی ما دریافت کنند.
پس از دریافت کد رهگیری مرسوله می توانید از طریق سامانه پستی / تیپاکس به آدرس های زیر مرسوله را رهگیری کنید:
سامانه اداره پست ملی:
https://tracking.post.ir/
سامانه شرکت تیپاکس
https://tipaxco.com/tracking